大家好，我是北京现代的销售顾问，今天跟大家聊聊现代瑞纳这台最便宜的合资车。

这车卖得怎么样？

本地就两家北京现代4S店，本店平均每天客流量20批左右，10个里面有2个来看这车。上个月卖了52台车，瑞纳占到15台，这款车我卖了2台，全款提成，分期提成。

现车情况是怎样的？

瑞纳现在店内有15台现车，全部都是1.4L手动焕新版白色，指导价。其他配置都需要预定，但也很少会有客户选择其他配置。买这车，真的是只为了价格便宜，客户预算卡得很紧。

近半年行情波动不大，因为价格已经很低了，优惠幅度稳定在2，赠送导航或者真皮座椅二选一。如果遇到难缠的客户，可以申请再多优惠二三百，毕竟现在买瑞纳的群体对价格太敏感，往往会因为一百块就损失一个客户。

买这车的都是哪些人？

买这车的80%都是打工族，选择一个实惠的代步工具上下班，对价格异常敏感，每一分钱都要抠出来。

上月成交客户张哥，到店全款提车，家里主要是务工收入，孩子上学接送需要一台车遮风挡雨，认为瑞纳性价比最高，犹豫没多久就签合同了。

交车时因为打临牌需要块钱，磨了半天，非要求给他减掉，毕竟临牌成本确实没那么高，请示经理后也就同意了。结果全办完都送出门了，张哥又开了回来，要我再给他加50块钱油……

他说这是自己买的第一台车，手续流程不太懂，但凡涉及到让自己掏钱的环节，一定会分毫必争，毕竟这省一点那省一点，积少成多嘛。

买这车的人都会对比哪些车？

对比较多的是：桑塔纳手动最低配、科沃兹和起亚K2。其中战败最多的是起亚K2，同为韩系一家，互相伤害的最深。

两款车配置重叠度超高，差块没谈下来转头就去买K2的客户不止一个。而经过对比依然会选择瑞纳的理由还是因为北京现代前些年的辉煌，开回村里，认识现代的人多点。

多少钱可以落地？

买瑞纳的客户，全款居多，客户的收入主要是来自于自己辛勤工作，所有花钱会非常细致，分期渗透率在40%不到。

分期报价单：主推零首付，只需要一张身份证驾驶证就可以。

这车的主要问题是什么，客户会有哪些抱怨？

（1）隔音差，谈不上舒适性。

（2）车速超过就开始飘，满载人员也飘，谈不上驾驶质感。

（3）车窗控制按钮在中间，厂家解释为了节省车门空间。有个客户，开车时在车内吸烟，准备扔烟头的时候习惯性在门板扶手处找升降器开关，摸索了很久才想起来在中控，不熟悉的情况下还得低头按，非常有碍驾驶。

常规保养费用

整车基础保养/次，机油机滤空滤加上工时费，保养周期是0公里，质保期是3年10万公里。

只有销售才知道的

分期做厂家金融利息比银行贵，所以店里销售顾问平时推银行按揭不是为了省事，实在是厂家金融太坑。