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欢迎报考

INVITATION

哈尔滨职业技术学院

现代服务学院

黑龙江·哈尔滨

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哈尔滨职业技术学院

现代服务学院

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简介

哈尔滨职业技术学院是哈尔滨市政府直属的一所重点服务地方装备制造业和现代服务业的公办综合性高等职业院校。学院以创建中国特色高水平职业院校为目标，对办学方向、办学定位进行顶层设计：一是将办学思想定位为“有限的学历教育，无限的社会服务，教学与服务并举”；二是将培养目标定位为职业道德高尚、职业素养优良、专业理论扎实、职业技能高超、具备创新创业能力的高素质技术技能人才；三是将办学模式定位为特色“教学工场”模式；四是将校园文化定位为以黄炎培职业教育思想为引领，有机融合地域产业文化精神、企业家精神及创业文化、现代大学精神和制度文化。以“做乐业之子”为校训，倡导“德高、善教、会做、能研发”的教风、“自律、乐学、善思、会创造”的学风和“自律、规范、精进”的校风，定位并培育“以工为主、综合发展、开放办学、服务地方”的办学特色。

现代服务学院为哈尔滨职业技术学院下设的八个二级学院之一。现代服务学院以创建全国领先的高水平职业院校为目标，不断深化教育教学改革，形成了鲜明的专业特色，取得了显著成效，人才培养质量逐年提升，为社会培养了大批具有创新创业精神和创业实践能力的高技术技能人才，毕业生受到用人单位和社会各界的广泛好评,毕业生年就业率99%以上。

学院现有10个专业，其中，连锁经营管理和市场营销专业是教育部首批现代学徒制试点专业，物流管理专业是省高水平建设专业，电子商务专业是省高水平学校建设项目“现代商贸与服务类”集群的牵头专业。在校生人。目前我院有教职工46人，专职教师27人，教授7人，副教授12人，博士在读教师1人，硕士学位23人，具有“双师型”教师25人。其中，省级教学名师1名，校级教学名师2名，校级教学新秀、青年教学能手各1名，专业带头人9名，专业骨干教师14名。学院还长期聘请35名行业企业专家专家担任兼职教师，拥有一支高素质、双师型、结构合理的专兼结合的教学团队。

学院建有物流信息技术实训室、电子商务实训室、商场运营实训室、经营管理综合实训室、导游模拟实训室、酒店管理实训室等13个实训室，仓储配送中心、快递运营中心、哈职乐业超市等3个校内实训基地；开拓校外实训基地60余个，通过深化产教融合，全面推进校企协同育人，学生综合素质不断提高。

现代服务学院专业

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物流管理

培养目标：培养掌握现代物流基本理论知识和操作技能，熟悉物流业务工作流程，具备一定的物流组织管理能力和市场开拓能力，能在生产、流通和服务领域从事物流采购及供应、仓储管理、配送组织管理、运输及调度、货运代理、客户服务、信息采集及处理等方面的操作和基层管理工作，能够适应物流企业生产、建设、管理、服务第一线需要、具有创新创业意识和良好职业道德的高素质技术技能人才。

就业方向：主要就业面向是装备制造业和现代服务业中的物流企业、生产制造业、商业企业的物流作业和物流管理岗位，从事仓储、运输、配送、采购、市场开发、报关报检、信息处理等工作岗位群工作。学生毕业后最先接触的工作是物流管理专业的如仓储保管员、配送理货员、客服人员、快递派送员、分拣员等初始岗位群；学生经过2-3年的基层岗位工作经验积累后会成为企业初中级管理人员，如仓储配送主管、采购业务主管、市场开发主管、快递运营管理主管、人力资源部主管及行政主管等升迁岗位。

专业特色：物流管理专业与京东物流集团合作推行省级现代学徒制改革试点，共建“京东订单班”。订单班采取“招生招工一体化”模式，推行“招生即招工、招工即招生”制度，学校、企业、学生签订三方协议，实现学生“入校即入厂”；与北京络捷斯特发展股份有限公司合作成立物流“长风创新实验班”。实验班依托“长风模式”，以“未来课堂”为支撑，根据学生的学习实践能力，对接物流企业岗位，真正实现了校企一体化育人。

资格证书：物流管理1+X职业技能等级证书、快递运营1+X职业技能等级证书、高级仓储员、长风物流操作员或主管等物流相关行业企业认证证书、ISO质量认证证书、叉车操作证、普通话等级证书等。

仓储配送实训中心

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连锁经营管理

培养目标:立足培养学生的现代化、国际化连锁经营管理的多重复合能力和可持续发展能力，积极推行现代学徒制试点，搭建好校企协同育人平台。在人才培养模式和课程体系改革、师资队伍建设、实验实训条件建设、教学过程管理和考核方面开展实践，人才培养质量提高，成效显著。培养适应社会主义市场经济建设需要的现代化、国际化连锁经营管理人才。

就业方向：搭建校企协同育人平台，培养商业技能人才。哈尔滨职业技术学院与哈尔滨中央红小月亮超市有限责任公司推行国家现代学徒制试点工作，积极搭建连锁专业技能人才培养校企协同育人平台。连锁经营管理专业培养职能管理、商贸经营、销售营销、会展广告、信息处理岗位生产、建设、服务和管理一线需要的高素质技能人才。

资格证书：品类管理师、加盟创业技能证书。

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电子商务

培养目标：培养学生理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，培养学生掌握电子商务专业的基础理论、基本知识和综合运用的基本技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的销售人员、商务咨询服务人员等职业群，能够从事网络营销推广、网店运营管理、视觉设计、客户服务等工作的高素质复合型技术技能人才。

就业方向：在企事业单位从事网络营销与策划、网店运营与推广、电子商务数据分析、网络编辑、网店美工、网店客服等工作。

职业技能等级证书：网店运营推广（中级）、电子商务数据分析（中级）。

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跨境电子商务

培养目标：本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素质，具有诚信守法、协作创新、开放包容等素质，掌握互联网技术、电子商务、国际贸易等知识，具备跨境电商销售、运营、营销与推广、采购与物流、客户服务等工作能力，能够从事跨境电子商务、视觉营销、平台数据分析及运营、网络客服等工作的高素质技术技能人才。

就业岗位：跨境电商平台运营、跨境电商营销、视觉设计、国际市场推广、国际物流与供应链管理、跨境客户服务等。

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市场营销

（国家现代学徒制试点专业）

培养目标：为企事业单位以及其它组织培养具有良好的公共道德和职业道德，具备市场调研、营销策划、推销技巧、客户服务等多学科理论知识及职业能力，从事营销调研、营销管理、营销策划与咨询、客户服务管理、推销业务、市场监督、人力资源管理等岗位，服务与管理第一线需要的高素质技能人才。

就业方向：企业及其他组织的营销部门、市场部门、调研部门、企划部门、营销培训与督导部门、销售部门、客户服务部门的营销工作人员和基层营销管理人员。

获得资格证书：商务管理师（中级）、助理营销师。

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旅游管理

培养目标：培养熟悉旅游市场，具备旅游管理理论知识和操作技能，具备独立带团、旅行社业务运营与管理，具有良好职业素养和职业能力的高素质技术技能人才。

就业方向：旅游公司、旅行社、景区管理部门，从事行政管理、旅游规划、外联、计调、导游、销售等工作。

获得资格证书：全国导游资格证书、1+X研学旅行策划与管理职业技能证书。

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酒店管理

（校级重点专业）

培养目标：培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，树立牢固的社会主义核心价值观，具有一定的科学文化水平，良好的劳动精神和人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握酒店前台接待与管理、酒店客房服务、餐饮服务与管理、筵席设计、酒店人力资源管理、茶艺服务、调酒服务、酒店市场营销等知识和技术技能，面向住宿业、餐饮业的前厅服务员、客服服务员、旅店服务员、餐厅服务员、茶艺师、咖啡师、调酒师等职业群，能够从事前台接待、客房协调、销售部协调、餐厅服务、酒吧调酒等岗位工作需要的高素质复合型技术技能人才。

就业方向：星级酒店前厅部、餐饮部、销售部、康乐部等部门从事接待员、服务员、销售经理、主管（领班）或连锁经济型酒店接待员、店长等岗位。

资格证书：酒店部门经理资格证书、餐厅服务员（高级）、1+X研学旅行策划与管理职业技能证书。

我院酒店管理专业学生连续五年荣获黑龙江省西餐大赛一等奖

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空中乘务

培养目标：培养掌握航空服务标准与技能，乘务服务基本理论，熟悉航空乘务员（安全员）、机场地面服务岗位的基本技能，具有良好的职业素养的富有创造性的高素质技术技能人才。

就业方向：国内外航空公司空中乘务员、安全员；国内外机场值机、安检、贵宾服务等地勤工作；国际豪华邮轮乘务员等。

获得资格证书：普通话等级证书。

空中乘务专业报名条件：身高：女生:-cm；男生:-cm。视力：每眼矫正视力c字表0.5以上，无色盲、色弱；身体裸露部分无明显疤痕，牙齿整洁；口齿清楚，普通话流利，中英文发音基本准确，听力正常；无精神病史，肝功能正常，无各类慢性疾病；无明显内外八字。

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城市轨道交通运营管理

培养目标：培养具有城市轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能，从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务等工作的高素质技术技能人才。

就业方向：车站安全员、站务员、票务员、综控员、值班员、调度员、值班站长、站长等。

资格证书：普通话、安检员、站务员、值班员。

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国际邮轮乘务管理

培养目标：培养具有良好职业道德，掌握国际豪华邮轮服务邮轮乘务管理基本知识和邮轮管理与运营职业能力，能胜任国际豪华邮轮和星级酒店的餐饮、客舱、酒吧、前台等一线岗位的服务工作，具有良好的外语沟通能力、团队精神、敬业精神和创业精神的高素质技术技能人才。

就业方向：主要从事国际豪华邮轮以及国内邮轮的餐饮、客舱、前台服务中心、康乐、商务中心、船上和岸上导游、商品部等一线岗位的服务工作和基层管理工作以及星级酒店、旅游服务公司、旅游休闲度假区、景区（点）、会展等服务与管理岗位。

资格证书：全国导游资格证书、餐厅服务员（中级）、基本安全培训合格证、客船船员特殊培训合格证、国际航行船舶船员专业英语考试合格证明、船舶保安意识培训合格证、1+X邮轮运营服务职业技能等级证书。

我院为美国皇家加勒比游轮有限公司人才招聘基地

邮轮实习学生拍摄的实景照片

实习、就业合作单位

京东物流集团、北京好利来食品有限公司、上海康诺国际贸易有限公司、上海星巴克咖啡经营有限公司、哈尔滨中央红小月亮超市有限公司、黑龙江邮政速递物流有限公司、黑龙江省顺丰速运有限公司、中通供应链管理有限公司、哈尔滨问鼎管理顾问有限公司、黑龙江教育国际旅行社、黑龙江金太阳国际旅行社、哈尔滨青年国际旅行社、哈尔滨海外国际旅行社、万豪国际酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨万达皇冠假日酒店、中国国际航空、南方航空、海南航空、厦门航空、深圳航空、四川航空、天津航空、哈尔滨地铁集团有限责任公司、浙江东明不锈钢股份有限公司、黑龙江财纳康姆斯网络科技有限公司、黑龙江龙运集团、上海万淘电子商务有限公司、哈尔滨信息港、上海热风时尚公司、大连爱丁堡航空科技集团有限公司、美国皇家加勒比邮轮有限公司、黑龙江俄速通科技企业孵化器有限责任公司、北京络捷斯特科技发展股份有限公司、黑龙江申通快递有限公司。

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哈尔滨市香坊区哈平路号

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编辑/王晶莹林雪峰

审核/王晶莹

哈尔滨职业技术学院

现代服务学院团总支